Aktive Neukundengewinnung (Outbound / telefonische Ansprache)Qualifizierung von Interessenten und TerminvereinbarungBeratung und strukturierte Projektaufnahme (technische Vorprüfung)Angebotserstellung und konsequente NachverfolgungRepräsentation auf MessenDatenpflege im CRM-SystemElektrotechnischer Background (z. B. Elektroniker/Meister/Techniker oder Elektroingenieur)Erfahrung in Kaltakquise/Neukundengewinnung und AbschlussstärkeTechnisches Know-how im Bereich erneuerbare Energien wünschenswertSelbstständige und eigenverantwortliche ArbeitsweiseSehr gutes Deutsch, professionelles AuftretenFührerschein Klasse BReisebereitschaft für Großprojekte (bundesweit) Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle TätigkeitEin offenes und kollegiales Arbeitsklima in einem wachsenden FamilienunternehmenEinen sicheren Arbeitsplatz in einem engagierten TeamFixgehalt + attraktive Provision30 Tage UrlaubFirmenwagen, Firmenhandy, moderne AusstattungBike-Leasing (zur privaten Nutzung)Ergänzende soziale Leistungen wie, betriebliche AltersversorgungTeamevents
Bei Ihrem neuen Arbeitgeber erwartet Sie: Jahresgehalt von 45.000 bis 50.000 EURUnbefristeter Arbeitsvertrag 30 Tage Urlaub Urlaubs-, Weihnachtsgeld, betriebliche Altersversorgung und JobRadZuschüsse für Fitnessstudio, Kantine und Kindergarten Das sind Ihre Aufgaben: Beantwortung und Bearbeitung von Anfragen hinsichtlich aller Serviceangelegenheiten und MontageankündigungenErklärung von Angeboten und Aufträgen sowie Weiterleitung von Informationen an die jeweiligen FachabteilungenReklamationsbearbeitungVersand fehlender DokumentationenAbfrage und Aktualisierung von KundendatenNachfassen von Terminen beim KundenAufnahme und erste Hilfestellung bei StörmeldungenWeiterleitung der Störmeldungen an Fachabteilung oder direkt an einen Techniker Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännisch oder technischen Bereich oder eine vergleichbare BerufserfahrungFreude im In- und Outbound-Bereich der Telefonie mit Kunden und anderen externen PartnernErste Erfahrungen im 1st- und 2nd- Level-Support in einem Call-Center, in der Kundenbetreuung, in der Serviceassistenz oder im IT-Support von Vorteil Gute Kenntnisse in MS-Office und in SAP wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir haben Ihr Interesse geweckt?
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Dein Profil Angestrebter / erfolgreich abgeschlossener Hauptschul- oder Realschulabschluss Du kannst gut rechnen und kennst dich mit Prozentrechnung und Dreisatz aus Dich begeistert die Technik und du möchtest mit den neusten Scannern und Maschinen arbeiten Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und körperliche Fitness gehören zu deinen Stärken Du bist zuverlässig und gehst offen auf deine Kolleg:innen zu Deine Vorteile Eine Vielzahl spannender und herausfordernder Aufgaben warten auf dich Der starke Zusammenhalt im #TeamSchäflein ist die Grundlage für unseren Erfolg Ein individuelles Trainingsprogramm, das speziell auf die Bedürfnisse unserer Azubis ausgerichtet ist Viele Gestaltungsspielräume, um Zukunftsideen zu entwickeln und Verantwortung zu übernehmen Du bekommst deine Ausbildungsvergütung pünktlich: 1.210 € im ersten, 1.273 € im zweiten und 1.341 € im dritten Lehrjahr.
Hier ist deine tägliche Dosis an Herausforderungen: Aktive Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden Kundenbeziehungen im OutboundEmpfehlung ergänzender und höherwertiger Produkte aus dem ProduktportfolioAktive Betreuung und Bindung von Kunden durch gezielte Präventions- und LoyalitätsaktionenKundenberatung und AuftragserfassungIndividuelle Angebotserstellung sowie anschließender VersandDokumentation aller Kundenanliegen und AbläufeVerwaltung der Kundendatenbank Deine Skills, dein Vorsprung: Abgeschlossene kaufmännische oder technische BerufsausbildungErste Berufserfahrung im Telefon-Game mit Kunden hast du bereits gesammeltKunden begeistern, Technik beherrschen, beides meisterst duEinsatzbereitschaft im Schichtsystem innerhalb von 09:30 - 19:30 UhrZeig, wie Kundenservice wirklich geht!