Begleitung des Shopfloors bei neuen Programmvarianten und Prozessänderungen im Anlaufmanagement. Ihr Profil: Technische Ausbildung mit Qualifikation zum Techniker (m/w/d) oder Fachwirt (m/w/d) Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Produktion, Manufacturing Engineering und Fertigungsplanung/-steuerung Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, SAP, Katia V5 und GSuite Verhandlungsreiche Deutsch- und fortgeschrittene Englischkenntnisse Kenntnisse in relevanten ERP und PLM Tools wünschenswert Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung zzgl.
Bearbeitung und Überwachung von Kundenanfragen über ein Ticketsystem sowie Erfassung von Qualitätsmeldungen im SAP ERP-System Enge Abstimmung mit der Technik bei der Klärung und Ausarbeitung technischer Themen Erfassung und Überwachung von Reklamationen und Garantiefällen Durchführung von Schulungen, Demos und Troubleshootings beim Kunden vor Ort Dein Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. im Maschinenbau, Elektrotechnik o.Ä.) – Weiterbildung zum Techniker oder Meister?
Bei der Entwicklung neuer Arbeitsverfahren mitwirken, z.B. die Anwendung von CNC-Technik auf weitere Fertigungsabläufe prüfen. Erstmusterprüfungen veranlassen und betreuen. An Fehlergesprächen teilnehmen, Qualitätsabweichungen analysieren, Abhilfemaßnahmen mit den Konstrukteuren bez.